贷款时被额外收取了1万元服务费,怎么办?

被额外收取服务费,可咨询律师或相关机构。依据《消费者权益保护法》,你有权了解服务费用并拒绝不合理收费。不及时处理可能导致权益受损,资金被非法占用。
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常见处理方式有协商、投诉、诉讼。可先尝试与贷款机构协商退款;若协商无果,向银保监会或消费者协会投诉;必要时,提起民事诉讼。
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被多收费应这样处理:1.保留证据,如合同、收据等;2.与贷款机构沟通,要求解释费用并协商退款;3.若协商不成,向银保监会投诉;4.仍无法解决,咨询律师并考虑起诉。

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