顾客在九个月前购买的商品，现在还有权要求退

有权要求退货退款，但需视情况而定。依据《消费者权益保护法》，若商品有质量问题且在保障期内，可申请退货退款。否则，超过商家无理由退换期（一般为7天），退货权利受限。不及时处理可能导致消费者权益受损，如错过维权时效。
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视情况处理。有质量问题且未过保，联系商家协商退；无质量问题已过7天，尝试与商家沟通，看是否能退；若商家拒绝且商品问题严重，向消协或市场监管部门投诉，并提供购买凭证、商品问题证据等，争取合法权益。
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处理此问题常见方式有协商退货、投诉维权。若商品有质量问题且在保障期，应首先尝试与商家协商。若协商无果或超过无理由退换期，可选择向消费者协会或市场监管部门投诉维权，根据商品状况及商家态度选择处理方式。