预订酒店不肯退钱

您提到酒店拒绝协商退款，这涉及到消费者权益保护的问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。虽然这主要针对商品销售，但服务类消费如酒店预订也应遵循类似原则，即消费者应有合理退款的权利。若酒店拒绝，您可以考虑向消费者保护协会投诉或寻求法律途径解决。
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除了投诉，您可以尝试以下操作：1.明确告知酒店您的退款原因，并强调您的合理性和法律依据，如《消费者权益保护法》的相关规定；2.如果酒店同意协商，但只提供更改时间而非直接退款，您可以尝试协商一个对您更有利的更改方案；3.若酒店同意代卖房间，确保与酒店明确代卖成功后退款的流程和时间。
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从法律角度，您可以准备以下材料以更有效地争取退款：1.预订酒店时的订单截图或确认信息，证明您与酒店之间的预订关系；2.与酒店沟通退款的聊天记录或邮件往来，证明您已尝试协商；3.了解并准备《消费者权益保护法》等相关法律条款，以便在沟通时引用；4.若投诉或走法律途径，准备好个人身份证明和预订支付的相关凭证。