x平台购物退货无人处理该如何解决?
湖州市吴兴区刑事律师咨询
2025-05-14
x平台购物退货无人处理,您可依法要求退货或更换。根据《消费者权益保护法》,消费者有权在商品收到后七日内退货,或要求经营者更换、修理。若超过七日商品有质量问题仍应退货,商家不处理会影响您的合法权益,如造成经济损失或引发消费纠纷。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫x平台退货无人理,应这样处理:1.七日内,直接申请退货,平台不处理则联系客服或投诉;2.超七日,商品有质量问题,提供证明要求退货;3.商品无质量问题,与商家协商更换或修理,协商不成可投诉至消费者协会或市场监管部门。
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