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卖家缺货让买家退款有赔偿吗

吴亮律师2025-07-14湖州市吴兴区刑事律师咨询

卖家缺货让买家退款,买家有权要求赔偿。根据《消费者权益保护法》,卖家缺货属违约,买家可要求赔偿。不及时处理可能导致消费者信任度下降,影响商家声誉。
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处理此问题常见方式有协商、投诉。先尝试与卖家协商,协商无果可向消费者协会投诉,以维护自身权益。选择方式时应考虑效率和效果。
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卖家缺货应赔偿。操作如下:1. 与卖家协商,要求按缺货规定赔偿;2. 协商无果,收集证据,如订单截图、聊天记录;3. 向消费者协会或平台投诉,提交证据;4. 等待处理,必要时可寻求法律援助。

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