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拼多多东西质量差 卖家服务态度差怎么办

吴亮律师2025-08-03湖州市吴兴区刑事律师咨询

您可以向拼多多平台投诉卖家。依据《消费者权益保护法》,商家服务态度差,消费者有权进行投诉。若不及时处理,可能会影响您的消费体验和权益,严重时可能导致更多消费者权益受损。
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常见的处理方式有协商、投诉和诉讼。首先尝试与卖家协商;若协商无果,可向拼多多平台投诉;若平台处理不当,还可考虑向消费者协会或市场监管部门投诉,甚至提起诉讼。
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分情况处理:1. 若商品质量差,可要求退换货或赔偿。2. 若卖家服务态度差,先沟通;沟通无果则投诉,并考虑是否曝光或诉讼。3. 若遭遇严重侵权,直接向消费者协会或市场监管部门举报。

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